Simulation

Une simulation est une situation créée dans un contexte d’apprentissage qui reproduit une expérience de travail tirée de la réalité, ou encore qui reproduit un environnement réel sous forme virtuelle (ex : simulateur de vol). Cette méthode d’apprentissage par la pratique teste l’aptitude des employés à appliquer certains principes acquis ou permet à des experts de simuler de nouvelles réalités pour en constater ou en évaluer les impacts dans un système.

Utilisation

Il s’agit d’une méthode de transfert qui vise l’acquisition de connaissances tacites contenues dans une situation vécue ou dans l’exécution d’une action. Les simulations peuvent êtres utilisées pendant la formation du personnel, le processus d’embauche du nouveau personnel et dans le travail quotidien. C’est également un bon outil d’apprentissage pour les méthodes analytiques, pour la prise de décisions ainsi que pour des pratiques inhabituelles.

  • Le réalisme des simulations augmente la motivation, améliore l’apprentissage et stimule la rétention

  • Permet l’analyse dynamique de différents scénarios

  • Encourage la collaboration, la coopération et le partage parmi les participants

  • Joue un rôle important dans l’apprentissage et la création des connaissances dans une organisation apprenante

  • Permet un coût moins élevé que l’expérimentation, car les erreurs sont fictives

  • Il est difficile d’évaluer la performance et l’efficacité d’une simulation

  • Coût élevé pour développer des simulations interactives personnalisées

  • Ne se prête pas au transfert de connaissances procédurales

  • Le scénario doit présenter des situations authentiques, pertinentes et variées

  • Le temps alloué doit être suffisant pour corriger les erreurs et faire un compte-rendu, afin de permettre une rétroaction

  • Les commandes de contrôle ne doivent pas être trop complexes ni trop simples

  • Le modèle est flexible pour permettre au participant d’ajuster les détails, afin d’adapter la simulation à sa réalité

  • Gérer les attentes des participants, préciser ce qu’on peut et ce qu’on ne peut pas apprendre par des simulations

Outils technologiques

Les simulations peuvent être disponibles sur CD-ROM, sur un disque dur ou sur Internet.

Élément clé de la simulation:

  • La simulation est un moyen efficace en termes d’apprentissage et de création des connaissances, dans un contexte d’organisation apprenante.